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交投中油公司瓦屋山加油站优质服务赢“双百分”

上传时间:2019-08-30 信息来源:本站

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交投中油公司川西片区瓦屋山加油站(左右)秉承“客户第一、服务至上”的经营理念,全力为客户提供优质服务,在今年7月份的神秘顾客访问中,两个站均获得一百分的优异成绩,深受客户好评。

一是将加油操作、收银操作、“四声服务”等细化到每一个动作、每一句话,让客户充分感受到加油站每一位员工的优质服务和专业精神。二是员工微笑服务、礼貌问询,免费提供医用工具,拉近与客户的距离。三是为顾客提供休息室和免费供应开水服务,营造舒适的休息环境。


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